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無料お見積もり
ご希望のサービスをお選びいただき、お見積もり依頼フォームまたはお電話にてお問い合わせください。フォームについては送信完了後、当社より自動配信メールをお送りいたします。
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状況の事前確認
はじめてご利用いただくお客さま
ご注文のメニューによっては、サービス提供前に一度お客さま宅にお伺いし、ご注文内容の確認と、お客さま宅の状況を確認させていただく場合があります。
2回目以降のお客さま
事前のお伺いなしでサービスのご提供が可能です
- 状況変更や事前のご確認が必要な場合はご相談ください。
- メニューにより、事前確認が必要な場合もございます。
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ご注文/日程調整
メールにてお見積もりをお送りします。
お申し込み完了後、メールまたはお電話で日程の調整をさせていただきます。 -
サービスのご提供
お約束の日程にスタッフがお伺いし、ご注文内容を確認の上、サービスを開始いたします。
お支払いについて
サービス終了後、確認書にサインをいただきその場でお支払いいただきます。
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サービス完了のご報告
ご依頼内容が全て完了いたしましたら、サービス確認シートを発行し、お客さまと作業場所を確認した上で、サービスを完了させていただきます。
サービス提供日までの間に、キャンセルや日時変更のご希望がある場合は、
下記お問い合わせよりご連絡ください。
- サービスの予約変更
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- ご予約は本サービスをご購入いただいた日から5営業日以降より候補日時をいただきます。
- サービス日時の変更を希望される場合は、前日12時までに必ずご連絡ください。日程の調整をさせていただきます。
- お申込み内容の変更を希望される場合は、前日12時までに必ずご連絡ください。サービス内容の調整をさせていただきます。
- サービスのキャンセル
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- 万一、キャンセルの場合は次の取扱いとさせていただきます。
- 作業予定日の7日前から2日前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合、サービス料金の25%を申し受けます。
- 作業予定日の前日までにキャンセルのご連絡をいただいた場合、サービス料金の50%を申し受けます。
- 作業予定日の当日以降にキャンセルのご連絡をいただいた場合、サービス料金の100%を申し受けます。